唐仲动态|专项培训赋能调解实务 标准化笔录体系构建与服务效能升级
发布时间：
2025-06-24
2025年6月23日下午，唐山仲裁委员会立案登记中心及三大业务部门联合开展仲裁业务专项培训，围绕调解事项规范、笔录模板应用等核心实务展开系统学习培训，业务部门全体人员参训。培训针对调解流程标准化与庭审笔录规范化两大重点，旨在提升争议解决质效，为优化营商环境提供专业支撑。
本次学习培训由业务二部主任唐甜甜主持，业务三部主任助理周丽萍和业务一部资深仲裁秘书李雪，分别从原则体系、核心要素、执行导向三个维度，对仲裁调解事项书写的原则、要素和具体内容进行了系统讲解，并以买卖合同纠纷、金融借款合同纠纷等案件类型为模板，详细阐述了调解笔录及开庭笔录的制作要点和注意事项。通过实际案例分析，全方位讲解了在调解过程中，仲裁秘书如何准确把握双方争议焦点，以及如何在笔录中准确、全面地记录双方当事人的陈述和意见，确保调解工作的公正性和有效性。同时重点强调，调解事项必须遵循自愿、合法、公平原则，调解内容应明确具体、具有详细且具体的可执行性，避免出现模糊表述或歧义条款。
在调解笔录和开庭笔录模板的规范化学习过程中，通过对新旧模板的比较分析，指出了模板更新的必要性和优化要点。新模板优化了旧模板在某些细节上可能存在的表述不清或逻辑不严谨的问题，更加贴合实际调解与庭审工作的需求。着重强调了要完整记录调解的全过程，全面记录双方当事人的意见分歧、协商过程和最终达成的调解协议。开庭笔录则需要准确、客观地记录庭审程序推进情况，确保笔录内容真实反映庭审全过程。在笔录制作的每个程序节点，均需通过当庭询问方式核验双方当事人对已实施仲裁步骤的确认意见，形成当事人对程序推进无异议的闭环记录，从而保障仲裁文书兼具程序合法性与实体完整性。
本次培训不仅是唐仲内部能力建设的重要举措，更对仲裁行业具有示范意义，为调解笔录制作提供可复制、可操作的规范式标准化引领；通过规范笔录制作，降低因当事人表述模糊引发的执行异议风险，实现仲裁当事人风险防控；以仲裁专业能力提升当事人对仲裁程序的信任度和公信力。未来，唐仲将继续聚焦仲裁实务，通过系统化培训与机制创新，持续释放“调解+仲裁”的协同效能，为构建高效便捷的商事争议解决体系贡献唐仲实践经验。
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